Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: mayo de 2026

1. GESTIÓN DE ENVÍOS

Los envíos de Alignixs.com son gestionados por un operador logístico externo. Una vez confirmado y procesado tu pedido, recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y la zona de destino:

  • España peninsular: 2-5 días hábiles
  • Islas Baleares y Canarias: 4-8 días hábiles
  • Europa: 5-10 días hábiles

Alignixs.com no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (huelgas, condiciones meteorológicas, retenciones aduaneras, etc.), aunque hará todo lo posible por minimizar cualquier incidencia.

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en tiempo real a través de la web del operador logístico.

4. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido, en función del destino y el peso del paquete.

5. DIRECCIÓN DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega introducida es correcta. Alignixs.com no se hace responsable de los retrasos o pérdidas derivados de una dirección incorrecta o incompleta. Si detectas un error en la dirección, contáctanos lo antes posible en aaronvargas@alignixs.com.

6. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (ausencia reiterada, dirección incorrecta, rechazo del paquete), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

7. DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE

Si recibes un pedido dañado, contacta con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción en aaronvargas@alignixs.com, adjuntando fotografías del embalaje y del producto dañado. Gestionaremos la incidencia con el operador logístico a la mayor brevedad.

8. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido:

  • Email: aaronvargas@alignixs.com
  • Web: alignixs.com